Erstattungsrichtlinie
OA IT Solution · Rebar-Plattform · Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Erstattungsrichtlinie gilt für alle kostenpflichtigen Jahres-Abonnements der Rebar-Plattform (myrebar.de und mobile App), betrieben von OA IT Solution, Omid Amini, Deutschland. Verkauf und Zahlungsabwicklung erfolgen über unseren Merchant of Record Paddle.com Market Ltd.
2. 14-Tage-Geld-zurück-Garantie
Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum eine vollständige Erstattung deines Jahresbeitrags anfordern – ohne Angabe von Gründen. Es genügt eine E-Mail an itsolutionoa@gmail.com mit dem Betreff „Refund" und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse bzw. der Paddle-Bestellnummer.
3. Nach den 14 Tagen
Nach Ablauf der 14 Tage ist der laufende Abrechnungszeitraum (12 Monate) nicht erstattungsfähig, da es sich um eine sofort bereitgestellte digitale Leistung handelt. Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen; es bleibt dann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich danach nicht.
4. Bearbeitung
Genehmigte Erstattungen werden über Paddle auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, abhängig von deinem Zahlungsanbieter.
5. Kontakt
Fragen zu Erstattungen oder zu deinem Abonnement: itsolutionoa@gmail.com.